正在角每日益激烈的零售行业，胖东来绝对是地步级的存正在，一个深耕河南许昌确当地商超，而今成为宏大网友眼中的“没有淡季的6A级景区”，堪称“中国零售业的天花板”。

　　日前，商务部畅通业发扬司揭晓《零售业立异擢升案例集》，总结扩充各地正在展开“一店一策”改造和督促零售业立异发扬等方面的好体会好做法，挑选汇编了宇宙零售业亮点非常、立异性强、有鉴戒道理的40个案例。山东有6家企业入选，此中有3家是济南企业，数目居全省首位。记者谨慎到，胖东来浮现正在业态形式立异一类，而与其一同浮现的另有来自济南的华联集团和银座集团。

　　近年来，济南相持“策略+立异+行为”多轮驱动，吸引国际、国内着名贸易品牌落地的同时，促进本土贸易企业求新求变，帮力零售业市集主体发扬巨大，加力培养本身的“胖东来”。

　　零售业不光干系到消费者需求的知足水平、经济的拉长速率，还干系到社会就业和糊口保证，正在促消费扩内需、畅达经济轮回、效劳民生等方面效率广大。旧年12月，商务部等7部分撮合印发《零售业立异擢升工程实践计划》，提到要“一店一策”促进存量贸易方法改造擢升。

　　正在济南，银座、华联都是着名确当地零售企业，跟着零售处境火速变革，实体贸易空间正面对着空前未有的挑衅与机会。近年来，两家企业也都加疾了破局突围，开启了“爆改”计算。

　　银座以知足顾客需求为中央，集合门店业态、商圈定位，继续促进门店调优。超市方面，划分为精良超市、糊口超市、社区超市三种门店群组，完婚分歧品类组合、品牌层级、价值宽度、方法修设等，更好地知足商圈客层分别化需求;百购方面，通过动线优化、空间升级等方面满堂擢升物业品格及表部局面，加紧首店、体验类等品牌资源库成立，优化效劳升级等全盘加强购物体验。

　　源委一番立异擢升，年青力成为银座的一大枢纽词。正在银座商城店，文明艺术装备处处可见，总共贸易空间平添了更多生机，常设秀场空间，品牌行为接踵而至，改革消费体验。再比方，体育赛事、科技馆购物中央不光是一个完工消费的贸易处所，更是一个供给心灵体验的新型互动的场域。

　　华联采用了一系列空间再打算与优化的方法，激活低效空间的同时，擢升顾客体验，加强了贸易价格。嘉华百货针对1F鞋区东部黄金场所，化零为整后开释了近700平方米的空间，引进了斯凯奇的第11家山东省超等大店;华联商厦合理愚弄地下室闲置资源，修筑了济南百货店内首家游水馆，连同“笑刻”健身、“VR”台球厅为周边住民供给了便捷的健身方法。

　　正在华联看来，除了商品自身，顾客的满堂体验是决意其诚实度和回顾率的枢纽要素，为此无间深化配套效用，擢升效劳力，悉力于打造一个集购物、息闲、文娱、餐饮、健身于一体的全方位顾客体验中央。

　　银座自2022年起，全盘启动新零售数字化转型，实践“体系性改革，满堂性重塑”，施展“公域+私域”“线上+线下”“流量+留存”联动上风，构修起线上线下统一发扬的新零售形式。一方面，通过继续优化自有平台、深耕三方即时零售平台、拓展三方直播平台，有用聚会多渠道资源上风，搭修了全域运营的大平台;另一方面，促进交易数字化、体系数字化及营销数字化成立，利用数据驾驶舱、供应链、商品、市肆等数字化用具，以数据反哺交易。

　　而今，银座已告竣线上线下全渠道、多业态统一升级，全域运营系统日益完整，衔接三年告竣线%以上。

　　自开业往后，华联便前瞻结构，将数字化转型视为企业发扬的中央动力，悉力于构修聪慧商圈，以科技立异驱动策划与拘束的全盘升级，打造聪慧商圈运营拘束平台，涵盖贩卖监测、客流统计、客群阐述等多效用模块，告竣了商圈内品牌策划行为的全方位、及时监控，为精密化运营供给了强有力的数据支持。

　　正在华联，聪慧化还呈现正在效劳的每一处细节中。比方针对泊车难的题目，华联富裕愚弄智能化本领投资成立了华联、嘉华两座智能刻板式泊车楼，用智能化、立体化计划，有用愚弄资源和空间，大幅添加了泊车位的数目，擢升了泊车效能，酿成了华联、嘉华立体交叉的泊车式样，有用擢升了商圈承载力。

　　其它，正在《零售业立异擢升案例集》中，另一家济南企业薛记炒货入选了数字化赋能型案例。自2023年往后，薛记炒货出手全盘拥抱数字化，举行守旧企业的数字化转型，组修自有SAP团队，兴办自有科技零售公司，上线(天然日的第二天)清分系统以及AI店长体系，成为行业内数字化转型的标杆企业。

　　记者从市商务局获悉，正在济南，聪慧贸易见效明显，目前已酿成国度级聪慧商圈、聪慧店铺试点各1个，省级聪慧商圈1个，市级聪慧商圈8个。

　　近年来，济南零售业企业主动练习鉴戒国际国内先辈体会做法，立异发扬思绪，正在消费场景打造、品格化提供、数字化赋能、多元化立异等方面找寻推行出一批优越体会做法，正在帮推企业营收拉长、策划形式转移、拘束效劳擢升等方面获得了主动见效，为企业满堂发扬注入了新动能。

　　近年来，济南市商务局讲究贯彻落实商务部、省商务厅合于零售业处事哀求，相持“策略+立异+行为”多轮驱动，富裕施展零售业正在指示出产、督促消费等方面的要紧效率，促进全市零售业高质地立异发扬。

　　一方面完整策略保证系统，深化财税、金融、土地等因素保证，从贸易载体打造、培养巨大企业主体、促消费行为举办、新零售及数字化转型等方面予以策略支撑;另一方面聚焦立异驱动，通过培养打造聪慧商圈、聪慧店铺，促进发扬即时零售、搜集零售、跨境零售等新业态新形式，促进守旧零售企业数字化转型升级。其它，还打造泉城零售消费IP，衔接三年举办“泉城购”消费季行为，以“六大消费要旨”“五大数字消费行为”为引擎，赋能济南零售消费提质升级。

　　下一步，济南市商务局将遵循商务部等7部分印发的《零售业立异擢升工程实践计划》，继续促进零售业方法改造、场景拓展、提供扩容、业态培养、形式立异，以济南华联集团、济南银座集团、薛记炒货等骨干企业为标杆，流传扩充商务部《零售业立异擢升案例集》，帮力济南零售企业告竣新发扬、获得新打破。